Que darei eu ao Senhor por todos os benefícios que me tem feito? Sm 116.12
Atendimento:

Política de entregas
Entrega expressa:

Taxa de entregra própria da empresa por localidade:

Belford Roxo: Taxa única de R$ 6,50.

Para as seguintes cidades consultar valor pelo whatsapp antes de finalizar a compra e optar pela entrega da empresa.

Nilópolis
Mesquita
Nova Iguaçu
Caxias

Obs: O valor mínimo de compras para entrega da empresa é de R$12,00. Nossas entregas próprias não atendem área de risco ou de difícil acesso (com barricadas, por exemplo).

A entrega própria da empresa acontece de segunda a sexta feira a partir das 15:00 para pedidos efetuados até as 14:00. Pedidos realizados a partir das 14:00 as entregas são realizadas no dia seguinte a partir das 15:00. 

Sábados: Não realizamos entrega expressa, só entregamos os pedidos que foram feitos na sexta após as 15:00. As retiradas são em horário a combinar pelo whatsapp.

Domingos: não temos frete expresso. Pedidos realizados no site domingo, serão entregues ou retirados na segunda-feira.

Feriados: Não há entregas expressas em feriados, a entrega fica para o póximo dia útil.

As entregas expressas não incluem produtos personalizados ou com prazo de produção!

Dúvidas: fale com a gente através do botão whatsapp no cabeçalho da página inicial.

Retirada
O cliente deve agendar o horário da retirada através do whatsapp, pode pedir a retirada através de aplicativos de entregas de mercadorias com Uber flash ou 99. Não tem valor mínimo de compras! Os dias de retirada de produtos são de segunda a sexta das 9 às 17:00 e aos sábados das 9 às 14:00. Não temos retirada aos domingos.

Fica a cargo do cliente informar através do nosso canal de atendimento whatsapp qual o meio da retirada, se próprio ou via motoboy, informando também a placa do veículo e se está a caminho.

Não entregaremos mercadorias de clientes que não agendar o horário e não nos informarem através do whatsapp como será a forma de retirada e por quem será feita a mesma, para não entregar a pessoas erradas.

Dúvidas? Fale com a gente através do botão whatsapp no cabeçalho da página inicial.

Envio pelos Correios

Utilizamos dois serviços dos Correios para entrega dos nossos produtos: Sedex e PAC.
A entrega é feita em qualquer lugar do território nacional.

Não é possível agendar dia e hora para entrega.

O tempo e o valor do frete depende da região e do peso da mercadoria, ao efetuar a compra, todas essas informações são exibidas.
Não nos responsabilizamos por contratempo na entrega, como catástrofes naturais, greves, etc.

É muito importante que você preencha todas as informações de entrega de forma correta, caso contrário não será possível a localização.
Caso os produtos retornem por endereço insuficiente no cadastro, será cobrado novamente o valor do frete para um novo envio, ou faremos o estorno caso seja a escolha do cliente.

O prazo de separação do pedido é de 1 (um) dia útil, APÓS A EFETIVAÇÃO DO PAGAMENTO.

Caso por alguma eventualidade, o cliente comprar algum item que não está disponível em estoque, o cliente será avisado e o valor pago será devolvido ou o produto, a critério do cliente, poderá ser substituído por outro.

 

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